1. Ketentuan Umum
1.1 Terms of Service (TOS) atau Syarat dan Ketentuan (S&K) merupakan perjanjian antara RepublicVPS dan Pelanggan yang mengatur penggunaan seluruh layanan yang disediakan oleh RepublicVPS.
1.2 Dengan menggunakan layanan RepublicVPS.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi S&K ini. Pelanggan disarankan untuk membaca dengan seksama sebelum melakukan pembelian atau penggunaan layanan. Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh RepublicVPS.
1.3 RepublicVPS berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, menambah, atau menghapus sebagian maupun seluruh isi S&K ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pelanggan bertanggung jawab untuk meninjau S&K ini secara berkala. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.
2. Batasan Tanggung Jawab
2.1 RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian, baik langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian konsekuensial, insidental, khusus, atau hukuman, seperti kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian lainnya, meskipun RepublicVPS telah diberitahukan mengenai kemungkinan terjadinya kerugian tersebut.
2.2 RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan Force Majeure (keadaan kahar), yaitu peristiwa di luar kendali wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:
2.3 RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kesalahan, kelalaian, atau tindakan Pelanggan.
2.4 RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh perubahan jaringan, ISP, interkoneksi internet, perubahan IP address, maupun gangguan teknis lainnya di dalam maupun luar negeri.
2.5 RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas kehilangan pendapatan, keuntungan, atau potensi pemasukan lainnya dalam bentuk apa pun.
3. Penafian (Disclaimer)
3.1 RepublicVPS tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau sepenuhnya aman. Seluruh layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as is).
4. Kebijakan Penggunaan Layanan
4.1 Layanan RepublicVPS hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah sesuai dengan hukum Republik Indonesia dan hukum internasional yang berlaku. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas penggunaan layanan dan setuju untuk membebaskan RepublicVPS dari segala tuntutan yang timbul akibat penggunaan tersebut.
4.2 Pelanggan dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas berikut (baik disengaja maupun tidak):
4.3 Pelanggan dilarang menggunakan sumber daya server (CPU, RAM, storage) secara berlebihan yang dapat mengganggu stabilitas layanan pelanggan lain. RepublicVPS berhak melakukan pembatasan atau penghentian layanan dalam kondisi tersebut.
4.4 Pelanggan dilarang melakukan aktivitas yang menyebabkan IP address server RepublicVPS diblokir oleh pihak lain.
4.5 RepublicVPS berhak menghentikan layanan tanpa pengembalian dana apabila Pelanggan melanggar kebijakan ini.
4.6 RepublicVPS berhak menghentikan layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika pelanggaran berpotensi merugikan pihak lain.
4.7 RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil maupun immateriil akibat penghentian layanan karena pelanggaran.
4.8 RepublicVPS berhak mengenakan sanksi atau denda atas pelanggaran yang dilakukan secara sengaja.
5. Lisensi Sistem Operasi (OS Licensing)
5.1 Pada beberapa paket layanan VPS Windows menggunakan skema BYOL (Bring Your Own License). Pelanggan wajib menyediakan lisensi sendiri atau membelinya secara resmi dari Microsoft. RepublicVPS dapat menyediakan lisensi uji coba (trial) selama 180 hari sesuai kebijakan yang berlaku.
6. Penggunaan Server dalam Konteks EA (Expert Advisor)
6.1 RepublicVPS tidak menyediakan dukungan teknis terkait penggunaan EA. Layanan yang diberikan terbatas pada penyediaan VPS. Segala hal terkait konfigurasi dan performa EA menjadi tanggung jawab pengguna.
6.2 RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas lisensi atau legalitas software yang diinstal oleh pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada EA, script, bot, indikator, dan aplikasi lainnya. Segala konsekuensi terkait lisensi, aktivasi, validasi, maupun perubahan status akibat update, reinstall, downgrade, atau perubahan teknis lainnya menjadi tanggung jawab penuh pengguna.
7. Keamanan VPS
7.1 Pelanggan wajib mengubah kredensial default (username dan password) serta menjaga kerahasiaannya. RepublicVPS tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akses akibat kelalaian pengguna.
7.2 Pelanggan tidak diperkenankan membuat akun pengguna tambahan selain Administrator di dalam VPS.
8. Pembatalan Akun
8.1 Pelanggaran terhadap S&K ini dapat mengakibatkan penghentian layanan atau pembatalan akun secara sepihak oleh RepublicVPS tanpa pemberitahuan sebelumnya.